Blackmagic Design社のDeckLinkボードに付属の[Desktop Video Installer]をインストールするときは、Ver.12.4.2以降を使用してください。
該当するバージョンでないときは、Blackmagic Design社のサイト(https://www.blackmagicdesign.com/jp/support/)よりダウンロードしてお使いください。
最新バージョンのDesktop Videoでうまくいかない場合は、少し前のバージョンでお試しください。Ver.15.3.1は動作確認済みです。